Cómo debemos comunicar malas noticias en tiempos de pandemia

Responsable: Patricia Alonso Galbán

Dpto. Servicios Especiales de Información

La humanidad ha quedado sorprendida por el impacto de la pandemia de la COVID-19. La contagiosidad y letalidad de esta enfermedad constituyen grandes causas de preocupación en todo el mundo; en este contexto resulta muy difícil para el personal de la salud comunicar malas noticias.

El presente trabajo tuvo como propósito expresar la necesidad de desarrollar habilidades para comunicar malas noticias por parte del personal de la salud ante la pandemia de la COVID-19.

Para ello se realizó una revisión bibliográfica acerca del impacto sobre la salud mental de la pandemia de la COVID-19 y la necesidad de preparación del personal sanitario para ofrecer malas noticias.

El análisis desarrollado arrojó como resultado que se han descrito reacciones de depresión, ansiedad, trastornos del sueño y estrés postraumático, causadas por esta pandemia. Se reportan varios protocolos que se pueden seguir al realizar esta práctica, tales como el Protocolo de Buckman, Spikes y ABCDE.

En conclusión, la pandemia de la COVID-19 ha producido grandes afectaciones de la salud mental en la población general en todo el mundo, por lo que se necesita que el personal de la salud esté bien entrenado para comunicar malas noticias, se creen espacios idóneos para esta práctica y las instituciones diseñen e implementen sus protocolos de actuación para llevar a cabo esta tarea.

Vea el artículo en: Bosch Bayard RI, Blanco Aspiazu MA, Rodriguez Blanco AL. Cómo debemos comunicar malas noticias en tiempos de pandemia. Rev haban cienc méd [Internet]. 2021 [citado 26 Jul 2021];, 20(4):[aprox. 0 p.]. Disponible en: http://www.revhabanera.sld.cu/index.php/rhab/article/view/3450

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